Shipping

 
Efter markedsføringen af en ordre, vil du modtage en e-mail fra os erkende, at vi har modtaget din ordre og give et løbenummer og et resumé af din ordre.
Ordrer behandles og leveret på (mandag til lørdag, med undtagelse af helligdage).

Ordrer om lørdagen og søndag vil blive behandlet på den følgende bankdag.

Når vi har behandlet og forsendt din ordre, vil vi sende dig en ny e-mail til dig din pakke er på vej. Du vil også kunne se dette link på din konto information ordrehistorik.



Bestil Tracking

 
Når du får tracking nummer, skal du spore det i 24 timer. Da rederiet ikke opdatere oplysningerne med det samme. Flere detaljer om sporing hjemmeside, skal du følge nedenstående link.

www.royalmail.co.uk


Retur & Exchange politik


Vi er forpligtet til at yde den bedst custmer tilfredshed muligt.

Hvis du modtager en forkert størrelse eller defekt produkt indenfor 7 dage fra den dag du har modtaget produkterne, i dette tilfælde skal du tage fotos og e-maile dem til os, og en gang bekræftet af os, vil du blive tilbudt en ombytning eller tilbagebetaling, og vi vil være ansvarlig for shipping cost.


Vi er forpligtet til at yde den bedst kundetilfredshed muligt. Vi vil gerne restitution eller ombytte defekte vare og de fleste ikke-defekte varer. Du skal kontakte os med din ordre ID, før du sender poster tilbage og bemærk angivelse af begrundelse for tilbagevenden. Vi forbeholder os dog retten til at opkræve fragt. Vi har ikke betale eller refundere udgifterne til forsendelse afkast tilbage til vores placering. Inden 30 dage efter modtagelsen af din ordre, kan du returnere produkter, der er i original salgbar tilstand.


Hvis vi sender din ordre til dig, og det er ikke kunne leveres eller afvises af modtageren, så vil det blive returneret til behandling hos os. Afviste ordrer er dyre, fordi de skal plukket, pakket og afsendt. Vi må bære de omkostninger for shipping, både for dig og for at vende tilbage til os. Ved returnering af din ordre til os, vil vi udstede kredit til Dem for de returnerede for mindre forsendelsesgebyr.


Vi anbefaler kraftigt at du fuldt ud forsikre den pakke, du vender tilbage. Dette er for din sikkerhed i tilfælde pakken er gået tabt eller beskadiget under transporten. Vi foreslår, at du bruger en "sporbart carrier", der kan give dig "proof of delivery." Thomassabocharmsale vil ikke være ansvarlig for returvarer, der er gået tabt eller beskadiget under transporten. Porto-og ekspeditionsomkostninger, både til og fra vores lager vil blive betalt af dig, kunden, og er ikke refunderbart.



Punkterne vil blive leveret når via rederiet. Før du tilmelder for parcel, sørg for, at parcellen ikke er beskadiget eller poster i overensstemmelse med den faktiske vægt, kan du logge med enstemmighed. Hvis du har fundet de punkter er beskadiget efter undertegnelsen, vil www.thomassabocharmsale.com ikke holdes ansvarlig. Hvis parcel er underskrevet af andre, eller tabt ved rederiet. Det er kunderne ansvar for at søge erstatning for tabt parceller og ikke www.thomassabocharmsale.com.