Envío

 
Después de hacer un pedido, usted recibirá un e-mail de reconocer que hemos recibido su solicitud y dar un número de orden y un resumen de su solicitud.
Las órdenes se procesan y emitido el (lunes a sábado, excepto festivos).

Los pedidos realizados en sábado y domingo serán procesadas el día hábil siguiente.

Una vez que hemos procesado y enviado su solicitud, le enviaremos otro correo electrónico para hacerle saber su paquete está en camino. También será capaz de ver este link en tu historial de la cuenta para la información.



Seguimiento de pedidos

 
Al obtener el número de seguimiento, por favor, tema que en 24 horas. Desde la naviera no se actualiza la información de inmediato. Más detalles acerca del seguimiento de sitio web, por favor siga el siguiente enlace.

www.royalmail.co.uk


Devolución y reemplazo de política


Estamos comprometidos a proporcionar la mejor satisfacción Custmer posible.

Si recibe un tamaño incorrecto o defectuoso dentro de los 7 días desde el día que recibió los productos, en este caso por favor, tomar fotografías y enviarlas por correo electrónico a nosotros, y una vez confirmado por nosotros, le ofrecerá un cambio o reembolso, y vamos a se encargará de los gastos de envío.


Estamos comprometidos a proporcionar la mejor satisfacción de cliente posible. Estaremos encantados de devolución o sustitución de cualquier artículo defectuoso y la mayoría de artículos no defectuosos. Usted debe comunicarse con nosotros con su ID del pedido antes de enviar los artículos de nuevo y la nota indicando la razón de la devolución. Sin embargo, nos reservamos el derecho a cobrar el costo de envío. No pagar o reembolsar los gastos de transporte vuelve de nuevo a nuestra ubicación. Dentro de 30 días desde la recepción de su solicitud, usted puede devolver productos que están en condiciones de venta original.


Si enviamos su pedido a usted y no se puede entregar o rechazada por el destinatario, entonces será devuelto a nosotros para su procesamiento. Se niega a contestar los pedidos son costosos en que deben ser recogidos, embalados y enviados. Nos incurrir en los gastos de transporte, tanto para usted como para el regreso a nosotros. Al regresar de su pedido a nosotros, le concedan créditos a las gracias por el pedido fue devuelto menos los gastos de envío.


Le recomendamos que asegure el paquete completo va a devolver. Esto es para su protección, en caso de que el paquete se pierde o daña durante el transporte. Le sugerimos que utilice una compañía "trazables" que le puede proporcionar "prueba de la entrega." Thomassabocharmsale no será responsable por los artículos devueltos que se han perdido o dañado en tránsito. Gastos de envío y manipulación, tanto hacia como desde nuestro almacén correrán a cargo de usted, el cliente, y no es reembolsable.



Los artículos serán entregados una vez a través de la compañía naviera. Antes de firmar para el paquete, asegúrese de que el paquete no está dañado o los elementos de acuerdo con el peso real, usted puede firmar por unanimidad. Si usted encuentra los elementos están dañados después de la firma, www.thomassabocharmsale.com no se hace responsable. Si el paquete está firmado por otros, o se pierde por la compañía naviera. Es responsabilidad del cliente para obtener una indemnización por pérdida de paquetes y no www.thomassabocharmsale.com.